Zaktualizowano dn.: 29 kwietnia 2020

Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o wdrożeniu nowego rodzaju profilu zaufanego. To profil tymczasowy, ważny przez trzy miesiące. Ma być ułatwieniem dla tych, którzy w czasach pandemii koronawirusa chcą załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu.

Przypomnijmy, profil zaufany można założyć na poświęconej mu stronie internetowej www.pz.gov.pl, a następnie potwierdzić go w urzędzie gminy, oddziale ZUS lub na poczcie. Łatwiej jednak zrobić to poprzez bank. Taką możliwość daje 10 największych banków w Polsce. Ich lista znajduje się na podanej wyżej stronie.

Jednak nie wszyscy mają konto w banku, a liczba spraw, które możemy załatwić w urzędach jest ograniczona, a ponadto jesteśmy zachęcani do pozostawania w domach. Dlatego Ministerstwo Cyfryzacji uruchomiło tymczasowy profil zaufany, który potwierdza się w czasie wideorozmowy z urzędnikiem.

Jak założyć tymczasowy profil zaufany

  • wejdź na portal www.gov.pl, wybierz Załóż profil zaufany, a następnie: tymczasowy profil zaufany;
  • ustal login i hasło; podaj swoje dane: pierwsze i drugie imię, nazwisko i numer PESEL;
  • podaj dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
  • wybierz termin wideorozmowy z urzędnikiem – upewnij się, że twój telefon, tablet czy komputer ma kamerę wideo i mikrofon;
  • sprawdź wpisane dane i wyślij wniosek;
  • na podany numer telefonu dostaniesz kod autoryzacyjny, wpisz go w odpowiednie pole i kliknij „Dalej”;
  • dostaniesz dwie wiadomości na podanego e-maila: pierwsza to potwierdzenie założenia konta w serwisie Profil zaufany, a druga to potwierdzenie wysłania wniosku; w tej drugiej wiadomości dostaniesz numer wniosku – zapisz go gdzieś, bo będzie potrzebny podczas wideorozmowy.

Jak wygląda wideorozmowa z urzędnikiem?

Najpierw urzędnik zadzwoni do Ciebie, poda Ci numer wniosku i jeśli będzie on zgodny z tym, który otrzymałeś e-mailem, możesz kontynuować rozmowę. Dostaniesz na e-maila link do rozmowy wideo. Zostanie ona przeprowadzona w aplikacji, którą wskazałeś we wniosku. Urzędnik przedstawi Ci zasady korzystania z tymczasowego profilu zaufanego i poprosi o pokazanie dowodu tożsamości w taki sposób, żeby mógł przeczytać jego treść.

Jeśli cały proces przebiegnie pomyślnie, profil zaufany zostanie potwierdzony.

Uwaga: profil tymczasowy będzie ważny przez trzy miesiące. Potem należy złożyć wniosek w sposób tradycyjny.

Więcej informacji na stronie Ministerstwa Cyfryzacji, kliknij tutaj